Politique de Confidentialité

1. Informations que nous collectons

Données personnelles directes

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez directement lorsque vous vous inscrivez à nos services, participez à nos programmes de formation, ou interagissez avec notre plateforme. Ces informations comprennent votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, et toute autre information que vous choisissez de partager avec nous.

• Informations d'identification personnelle (nom, prénom, date de naissance)
• Coordonnées (adresse, téléphone, email)
• Informations professionnelles (secteur d'activité, expérience)
• Préférences de communication et d'apprentissage
• Historique de participation aux programmes éducatifs

Données techniques automatiques

Notre système collecte automatiquement certaines informations techniques lors de votre navigation sur notre site web. Ces données nous aident à améliorer votre expérience utilisateur et à maintenir la sécurité de nos services. Nous utilisons des technologies standard de l'industrie pour collecter ces informations de manière sécurisée.

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles exclusivement dans le cadre de nos activités légitimes d'éducation financière et de développement professionnel. Chaque utilisation de vos données est justifiée par une base légale appropriée selon le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Finalités spécifiques d'utilisation

• Fourniture de programmes éducatifs personnalisés en finance
• Communication pédagogique et suivi de progression
• Amélioration continue de nos méthodes d'enseignement
• Support technique et assistance utilisateur
• Conformité aux obligations légales et réglementaires
• Prévention de la fraude et sécurisation des comptes

3. Partage et transfert de données

Plivorathivia limite strictement le partage de vos données personnelles. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers et ne les partageons qu'avec des partenaires de confiance dans le cadre strict de nos activités éducatives. Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et respectent les mêmes standards de protection que nous appliquons.

Partenaires autorisés

Nous travaillons uniquement avec des prestataires techniques certifiés pour l'hébergement sécurisé de données, des experts pédagogiques reconnus pour enrichir nos contenus éducatifs, et des organismes de certification professionnelle légitimes. Chaque partenaire fait l'objet d'une évaluation rigoureuse de ses pratiques de sécurité.

4. Vos droits et contrôles

Conformément au RGPD et aux lois françaises sur la protection des données, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans un délai maximum de 30 jours et à vous fournir des explications claires sur nos pratiques.

Droits fondamentaux

• Droit d'accès : Demander une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données sous certaines conditions
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités
• Droit de limitation : Demander la restriction du traitement dans certains cas

5. Sécurité et protection des données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos systèmes sont régulièrement audités et mis à jour selon les meilleures pratiques de l'industrie.

Mesures de sécurité techniques

• Chiffrement avancé de toutes les données sensibles (AES-256)
• Authentification multi-facteurs pour l'accès administrateur
• Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusions
• Sauvegardes automatisées et chiffrées des données
• Mise à jour régulière des systèmes de sécurité
• Tests de pénétration périodiques par des experts externes

Procédures organisationnelles

Notre équipe suit des protocoles stricts de gestion des données. Seuls les employés autorisés ont accès aux données personnelles, et uniquement dans le cadre de leurs fonctions spécifiques. Nous organisons régulièrement des formations sur la protection des données et maintenons une documentation complète de tous nos processus.

6. Conservation et suppression des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Une fois cette période écoulée, ou si vous demandez la suppression de votre compte, nous procédons à l'effacement sécurisé de toutes vos données selon nos procédures internes rigoureuses.

7. Transferts internationaux

Toutes vos données sont stockées et traitées au sein de l'Union Européenne, principalement en France. Si exceptionnellement nous devions transférer des données vers un pays tiers, nous nous assurerions que ce pays offre un niveau de protection adéquat ou nous mettrions en place des garanties appropriées comme les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Nous respectons strictement la réglementation française sur les cookies et vous donnons un contrôle total sur leur utilisation via notre outil de gestion des préférences.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
• Cookies de préférences : pour mémoriser vos choix
• Cookies éducatifs : pour personnaliser votre parcours d'apprentissage

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle.